Я обычно не склонен к жалобам, но тут уж, что называется проняло. Ибо наши с семьей крайние перелеты Питер - Анталья и обратно были просто "шедевры"организации. Ну ладно задержки вылета - я за все время полетов этой компанией могу вспомнить может только один случай вылета вовремя из минимум десятка, а так опоздание почти на час туда и на два обратно в общем обычное дело.
Но вот их фокусы с
типа онлайнрегистрацией что называется выбесили меня изрядно.
На вылет из Питера мы зарегистрировались как положено, за 30 часов, я распечатал посадочные талоны и мы неторопясь прибыли в Пулково... Чтобы обнаружить, что регистрацию всех пассажиров помножили на нуль и дают посадочные талоны куда попало. В частности, нас четверых раскидали по разным рядам так, что 7-летняя Светлана Максимовна должна была сидеть где-то вдалеке от мамы или папы. Мы взвились, пошли в офис компании и там нам, без особых извинений, выдали 3 места рядом в 31 ряду и еще одно - в самом хвосте. Притом такая рандомная рассадка на этом рейсе была правилом, и народ всю первую половину почти 4-часового полета метался по салону 747 Боинга, пытаясь восстановить целостность семей.
Обратный перелет вышел немногим лучше - опять-таки, результаты онлайн регистрации через сайт Трансаэро были помножены на нуль, и Дима снова оказался сидящим отдельно; еще хорошо что нас троих рандом забросил в одну локацию, тогда как многие пассажиры опять метались, пытаясь найти места рядом с близкими, в том числе и отсаженными детьми. И опять ни малейшего намека на попытку извиниться за двухчасовое опоздание рейса или бардак с рассадкой :( Ну и вишенка на торте - питание. На перелет длительностью 3:40 пассажирам выдали по... шоколадной вафельке массой 30 грамм и по пакетику соленого арахиса того же веса. Пива к арахису, разумеется, не было.
Так что черта с два я по собственной воле этой компанией летать буду; собственно, я бы и счас лучше чем-нибудь другим полетел, но блин туроператор впарил чартер Трансаэро пакетом с путевкой ;(
ПС: картинка маслом по жидким кристаллам из салона трансаэровского Бройлера
404747
Все, доклад закончил. А ведь в целом отпуск удался, невзирая на старания некоторых перевозчиков...